سبع مراحل محددة، لكل منها مخرج ملموس تستلمونه، حتى تعرفوا مسبقاً ما يحدث في كل خطوة ومتى.
المدد المذكورة تقديرية، وتتفاوت بحسب حجم المنشأة وإجراءات الاعتماد لديكم.
ابدأوا بطلب التقييمنتلقى طلبكم ونتواصل معكم لفهم طبيعة المنشأة وتحديد موعد مناسب للزيارة.
المخرج: موعد زيارة مؤكد.
فحص ميداني للأنظمة، وحصر الأصول، ورصد حالتها وظروف تشغيلها، دون أي تكلفة أو التزام.
المخرج: ملاحظات أولية على الموقع.
تقرير موجز بحالة الأنظمة والمخاطر القائمة وأولويات التدخل، مع سجل أصول أولي.
المخرج: تقرير التقييم الفني.
نطاق العمل، والبرنامج الوقائي، ومستويات الخدمة، وهيكل الفريق، والسعر، في عرض مكتوب واضح البنود.
المخرج: عرض فني ومالي مكتوب.
توقيع العقد واتفاقية مستوى الخدمة، وتحديد قنوات البلاغ ومسؤولي التواصل من الطرفين.
المخرج: عقد موقّع واتفاقية مستوى خدمة.
استلام الموقع، واعتماد سجل الأصول، وإعداد الجدول الوقائي، وتعريف فريقكم بالفريق الميداني.
المخرج: خطة تشغيل معتمدة.
تنفيذ البرنامج الوقائي، والاستجابة للبلاغات وفق المستويات المتفق عليها، ثم التقرير الشهري الأول واجتماع المراجعة.
المخرج: أول تقرير أداء شهري.
زيارة ميدانية يعقبها تقرير تقييم وخطة تشغيل مقترحة، دون أي التزام.