توضّح هذه السياسة كيف تجمع سهل لإدارة المرافق البيانات الشخصية وتستخدمها وتحفظها وتحميها عند استخدامكم موقعنا الإلكتروني أو تواصلكم معنا، والحقوق التي يكفلها لكم النظام.
١. الجهة المسؤولة عن البيانات
سهل لإدارة المرافق، منشأة مسجلة في المملكة العربية السعودية بموجب السجل التجاري رقم [رقم السجل]، ومقرها مدينة الرياض. ويمكن التواصل معنا بشأن كل ما يتصل بالبيانات الشخصية عبر البريد الإلكتروني: [البريد الإلكتروني].
٢. البيانات التي نجمعها
- بيانات التواصل: الاسم، والجهة، ورقم الجوال، والبريد الإلكتروني، عند تعبئة نموذج طلب التقييم أو التواصل.
- بيانات المنشأة: نوع المبنى، ومساحته التقريبية، وما تضيفونه من ملاحظات.
- البريد الإلكتروني عند الاشتراك في النشرة الدورية.
- بيانات المتقدمين للوظائف، كالمؤهلات والخبرات وروابط الملفات المهنية.
- بيانات تقنية محدودة تُجمع تلقائياً، كعنوان بروتوكول الإنترنت ونوع المتصفح، لأغراض التشغيل والأمان.
٣. أغراض المعالجة
- الرد على الطلبات والاستفسارات، وترتيب زيارات التقييم، وإعداد العروض الفنية والمالية.
- تنفيذ العقود وإدارة العلاقة التعاقدية.
- إرسال النشرة الدورية لمن اشترك فيها، مع إتاحة إلغاء الاشتراك في أي وقت.
- دراسة طلبات التوظيف.
- تحسين الموقع والحفاظ على أمنه، والوفاء بالالتزامات النظامية.
٤. الأساس النظامي للمعالجة
نعالج البيانات الشخصية استناداً إلى موافقة صاحبها، أو لتنفيذ اتفاق يكون طرفاً فيه أو اتخاذ إجراءات بناءً على طلبه قبل التعاقد، أو للوفاء بالتزام نظامي، أو في غير ذلك من الحالات المقررة في نظام حماية البيانات الشخصية ولائحته التنفيذية.
٥. مشاركة البيانات
لا نبيع البيانات الشخصية ولا نؤجرها. وقد نشاركها بالقدر اللازم فقط مع مزودي الخدمات التقنية الذين يعملون نيابةً عنا، كاستضافة الموقع وخدمات البريد، وفق التزامات تعاقدية تكفل سريتها وحمايتها، أو مع الجهات المختصة متى ما استوجب النظام ذلك.
٦. نقل البيانات خارج المملكة
قد تُعالَج بعض البيانات أو تُخزَّن لدى مزودي خدمات تقنية خارج المملكة، ويتم ذلك وفق الضوابط المقررة في النظام واللائحة المنظمة لنقل البيانات الشخصية خارج المملكة، وبما يضمن مستوى ملائماً من الحماية.
٧. مدة الاحتفاظ
نحتفظ بالبيانات الشخصية المدة اللازمة لتحقيق الغرض الذي جُمعت من أجله، أو المدة التي تتطلبها الأنظمة، ثم تُتلف أو تُجرّد من كل ما يؤدي إلى معرفة صاحبها.
٨. حماية البيانات
نطبّق تدابير تنظيمية وإدارية وتقنية ملائمة لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو التعديل، ونقصر الوصول إليها على من تستدعي مهامهم ذلك.
٩. حقوقكم
- الحق في العلم بالغرض من جمع بياناتكم وأساسه النظامي.
- الحق في الوصول إلى بياناتكم والحصول على نسخة منها بصيغة واضحة.
- الحق في طلب تصحيح بياناتكم أو إكمالها أو تحديثها.
- الحق في طلب إتلاف بياناتكم متى انتفت الحاجة إليها، ما لم يقضِ النظام بخلاف ذلك.
- الحق في الرجوع عن الموافقة في أي وقت، دون أثر على ما سبق من معالجة.
ويمكنكم ممارسة هذه الحقوق بمراسلتنا على البريد المبيّن أعلاه، وسنتعامل مع الطلب خلال المدة المقررة نظاماً.
١٠. ملفات تعريف الارتباط
يستخدم الموقع ملفات تعريف ارتباط ضرورية لتشغيله بشكل سليم. وفي حال استخدام أدوات لقياس الزيارات مستقبلاً، سنوضّح ذلك ونطلب الموافقة حيثما يلزم.
١١. تقديم الشكوى
إذا رأيتم أن معالجة بياناتكم تخالف النظام، فنرحب بتواصلكم معنا أولاً لمعالجة الأمر، كما يحق لكم تقديم شكوى إلى الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا) بصفتها الجهة المختصة.
١٢. تحديث السياسة
قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، ويُعمل بالنسخة المنشورة على هذه الصفحة من تاريخ نشرها.